Jornada sobre seguridad del paciente en el Departamento de Salud Alicante-Hospital General
“En la actualidad es impensable un hospital que no cuide la seguridad clínica”, afirma el gerente Juan Antonio Marqués
El objetivo es concienciar al personal sanitario de que la seguridad del paciente es un problema de salud pública
El Departamento de Salud Alicante-Hospital General ha organizado unas jornadas sobre la seguridad el paciente cuyo principal objetivo ha sido el de concienciar al personal sanitario de que la seguridad del paciente es un problema de salud pública y, que es necesaria la contribución de las personas para la prevención del error.
Estas jornadas, presentadas por el Director Gerente del Departamento, el Dr. Juan Antonio Marqués; la Directora Médico, la Dra. Mercedes Martínez Novillo; la Directora Médico de Atención Primaria, la Dra. Consuelo Maraver; y el Director de Enfermería, Miguel Ángel Fernández, han ido dirigidas a jefes de servicio, adjuntos de enfermería, supervisores, coordinadores de centros de salud y referentes de calidad de todo el departamento.
Durante la presentación, el Gerente del departamento ha hecho hincapié en que “la seguridad del paciente es un objetivo prioritario en la mejora de la calidad de los sistemas sanitarios, lo que ha llevado a la búsqueda de estrategias que permitan mejorar el conocimiento del origen de eventos adversos”
Durante el día de hoy se ha querido dejar patente la importancia de la seguridad del paciente para ello se ha explicado la estructura del sistema de gestión de la calidad y seguridad del paciente en el departamento, así como el sistema de información para el registro de notificaciones de eventos adversos.
En la jornada se ha presentado a los profesionales la estructura del sistema de gestión de la calidad y la puesta en marcha del sistema de identificación y notificación de eventos adversos. Además, se ha realizado un caso práctico de una notificación de evento adverso y se ha presentado las iniciativas sobre seguridad del paciente que se están aplicando en el Departamento.
Es destacable el hecho de que la Dirección del Departamento está trabajando para formar el inicio del próximo año un plan de formación para los profesionales sanitarios y no sanitarios sobre gestión del riesgo “aprender de los errores” con resolución del caso.
La cultura de seguridad del paciente debe ser parte de la estrategia, misión, visión, objetivos, indicadores, proyectos y forma de trabajar de cada organización sanitaria y por tanto sus órganos dirigentes deben contar entre sus prioridades el imprimir y trasmitir esta cultura a todos los estamentos de su organización.
El equipo directivo del departamento debe ser el garante de las acciones que se desarrollen en cada servicio o unidad, implicándose directamente en la seguridad del paciente y apoyando la creación y el trabajo de la Comisión de Seguridad.
Gracias a iniciativas como esta, el Departamento de Salud Alicante-Hospital General promueve la actitud favorable a la cultura de la seguridad y un aprendizaje activo continuado en seguridad del paciente y la notificación de eventos adversos y aprender de los errores.
De hecho, la Comisión de Seguridad del Paciente ha realizado un análisis de diferentes Sistemas de Vigilancia sobre Eventos Adversos para conocer qué está pasando a través de vigilancia activa (revisión de historias clínicas y alertas sanitarias), vigilancia pasiva (análisis de bases de datos secundarios, revisión de las reclamaciones y encuestas a profesionales y pacientes) y, sistemas de notificación y registro (puesta en marcha de los sistemas de notificación voluntarios y generales).
