El pasado día uno de octubre se puso en marcha en las dependencias de la Comisaría Provincial de Alicante, calle Isabel La Católica, la nueva Oficina del DNI-Pasaportes, que cuenta con importantes mejoras como la ampliación en dos estaciones informatizadas de trabajo, pantallas digitales de información, una gran sala de espera con mayor capacidad, comodidad y confortabilidad, así como se han implementado las medidas de seguridad en los accesos. Con estas mejoras se ha conseguido aumentar la calidad del servicio prestado al ciudadano, evitando largas colas y reduciendo el tiempo de espera de la cita previa a un máximo de quince días, evitando molestias, optimizando recursos y mejorando el grado de satisfacción del ciudadano con este servicio.
Así mismo, para obtener información sobre la renovación del DNI o pasaporte, se puede consultar la página de la Dirección General de la Policía www.citapreviadni.es, o bien en el teléfono de cita previa 902.247.364.